FAQ
Заказать звонок Заказать аренду автомобиля
АРЕНДА АВТОМОБИЛЕЙ
Компания "СТОУН-АВТО" – аренда и прокат автомобилей в Москве, взять машину в аренду и напрокат цена

+7 (495) 981-19-98

+7 (916) 581-98-71

graphic6

ул.Нагатинская, д.1.

В 1 минуте ходьбы от м.Нагатинская

rent@stone-auto.ru

graphic6
Меню
  • Рено
  • Шевроле
  • Фольксваген
  • Форд
  • Шкода
  • Хёндай
  • Ауди
  • Ниссан
  • Пежо
  • Тойота
  1. Главная
  2. О компании
  3. FAQ

FAQ

В рубрике «Ответы на вопросы» специалисты «Стоун-Авто» рассказывают об условиях проката машины без водителя. Здесь вы найдете самые важные и часто возникающие вопросы по аренде и ответы на них. Если ответа на возникший у вас вопрос на странице нет, заполните форму обратной связи, и наши менеджеры оперативно свяжутся с вами.

Вы можете оформить заявку:

  • на сайте: выберите автомобиль из каталога и нажмите «заказать»;
  • по телефону: +7 (495) 151-98-13;
  • написав на электронную почту: rent@stone-auto.ru с указанием модели авто, даты начала и окончания аренды и контактным номером;
  • в нашем офисе рядом с метро Нагатинская.

Забронировав авто заранее, вы экономите время при оформлении договора. Для него, в свою очередь, потребуется пакет документов: паспорт, водительские права и третий дополнительный, удостоверяющий личность.



От Арендатора потребуется пакет из трех документов: паспорт, водительские права и третий, удостоверяющий личность. Это может быть загранпаспорт, ИНН, банковская карта, страховой документ, пенсионное удостоверение или военный билет. Для оформления договора также понадобится СТС авто из нашего автопарка.



У нас есть территориальные ограничения по прокату. Стандартный тариф предполагает эксплуатацию на территории Москвы. Если вы планируете выезжать за МКАД, согласуйте это менеджерами при оформлении заказа. Они помогут подобрать оптимальный тариф. Расширив границы автопроката, вы можете путешествовать по всей России, за исключением республик Чечня, Дагестан и Ингушетия.



Чтобы получить подменный автомобиль бесплатно, необходимо получить специальную карту обслуживания.

Вы можете бесплатно арендовать машину на 3 суток, услуга действует в течение 1 года с даты договора страхования автомобиля. Единовременно можно арендовать подменный авто на 1 сутки.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно заранее уведомить менеджеров Стоун-Авто: минимум за сутки (24 часа). Если арендатор сообщает о намерении арендовать машину позже, чем за 24 часа, машина предоставляется только в случае технической возможности.



Легко: достаточно предоставить заграничный паспорт с визой/миграционную карту, а также водительские права, которые действуют на территории России.



Внесение залога – обязательное условие для аренды. Залог выступает в качестве гарантии ответственности Арендатора. Если вы возвращаете машину вовремя и без повреждений, залог возвращается сразу при ее сдаче.

В некоторых случаях мы предоставляем автомобили в аренду без залога, но на короткий срок и только постоянным клиентам (по предварительной договоренности).



Базовый тариф предполагает не более 200 км пробега за 24 часа. Рассчитывается на весь срок проката и делится на количество суток. При превышении лимита Арендатор выплачивает перепробег по прайсу (определяется классом автомобиля). Расширить пробег можно, воспользовавшись соответствующей услугой «пробег без ограничений». Распространяется на эксплуатацию автомобиля на территории Москвы и МО.



ТВД действует с 17.00 пятницы до 11.00 понедельника. Удобный вариант для отдыхающих в столице. На срок аренды действует лимит: 500 км. Точная стоимость аренды в выходные зависит от класса автомобиля.



Да, конечно. Страхование ОСАГО, ДАГО, АВТОКАСКО включено в стоимость аренды.



Если во время аренды машине был причинен ущерб по вине Арендатора, удерживается франшиза в размере, соответствующем сумме убытка. Арендатор выплачивает штраф лишь в том случае, если факт его вины официально установлен. Если доказано, что ущерб нанесли третьи лица, Арендатор ответственности не несет.

Калькулятор
Пункты автопроката
button-car Центральный офис (м.«Нагатинская»)
+7 (495) 981-19-98
rolfnagat

 



Новости | Статьи