Повреждение прокатного автомобиля

Как и все виды аренды, автопрокат предполагает ответственность арендатора на время эксплуатации автомобиля – например, при его повреждении. В статье расскажем, что делать, если сломалось арендованная машина, но для начала поговорим о том, как максимально обезопасить себя еще на стадии оформления сделки.

Правила и этапы безопасного автопроката

Выбор надежного прокатчика – первый важный момент на пути к финансовой безопасности в случае ДТП. Во-первых, хороший арендодатель работает с клиентами по договору, в котором прописываются все условия и ответственность сторон. Во-вторых, надежная компания следит за своими автомобилями, регулярно обновляет их страховку и проводит ТО.

Оптимальная схема сотрудничества в сфере автопроката включает:

• предоставление водительского удостоверения и другой необходимой документации;
• выбор машины из автопарка;
• внесение залога и арендной платы;
• проверка страховок: в идеале наличие не только ОСАГО, но и КАСКО;
• осмотр автомобиля на наличие повреждений;
• составление передаточного акта с описанием имеющихся повреждений (при их наличии);
• заключение договора.

Инструкция для тех, кто повредил прокатный авто

От неприятностей на дороге не застрахован никто. Если вы попали в ДТП или случайно повредили арендованный автомобиль, следуйте инструкции ниже.

Установка аварийного знака

Если неприятный эпизод (например, столкновение двух автомобилей) произошел на дороге, установите аварийный знак, который проинформирует других водителей об аварии.

Звонок менеджеру прокатной организации

Позвоните персональному менеджеру компании, в которой вы арендовали машину или наберите многоканальный номер (заранее запишите его в мобильный справочник). Сообщите менеджеру о происшествии, характере повреждения автомобиля, ответьте на вопросы. Специалист проинформирует вас о дальнейших действиях, даст рекомендации по оформлению документов, фиксирующих факт ДТП. Некоторые компании не только консультируют своих арендаторов в случае аварий, но и принимают активное участие в решении проблемы – отправляют на место происшествия специалиста, сами вызывают ДПС и так далее.

Вызов ГИБДД

По закону каждое аварийное происшествие на дороге должно регистрироваться, и вызов сотрудников ГИБДД является обязательным этапом. Как вариант, можно обратиться к услугам аварийных комиссаров (платно), которые прибудут на место происшествия быстрее.

Оформление документов

От точности и правильности оформления документов при ДТП зависит многое. Сделайте фотографии, фиксирующие место столкновения, в идеале с разных сторон. Инспектор рисует схему аварии, прописывает данные участников ДТП и свидетелей при их наличии. Затем водители столкнувшихся автомобилей передают водительские удостоверения инспектору, затем все отправляются в ГАИ для регистрации происшествия. Инспектор должен выдать справки с описанием повреждений автомобиля, при установлении виновного лица оформляется протокол, копия которого передаются виновнику.

Итак, список документов, которые помогут защитить ваши интересы:

• протокол с данными по месту ДТП;
• схема (рисунок) аварии;
• письменные свидетельства людей и объяснительные участников;
• протокол с описанием повреждений ТС;
• извещения, заполненные участниками.

Чем грозит повреждение арендованного авто?

Залог, внесенный при оформлении сделки, равен франшизе КАСКО. Если факт вины арендатора не доказан, залог будет возвращен ему в полном объеме. Если виновником ДТП является арендатор, то залог не возвращается. Если его сумма не компенсирует расходы на ремонт автомобиля, потребуется выплата недостающих средств.